FAQ

学内チケット受付番号の確認方法について

 先日募集をいたしましたライブイベント「音酔OTOYOI@K.U 〜三千人の音ヂカラ〜」の学内チケットの受付番号について、ご質問をいくつかお受けしておりますので、このページにてご案内をさせていただきます。

受付確認メールについて

 学内チケットにご応募いただきました皆さまには、受付完了後、応募フォームに入力いただいたActive! mail(関西大学メールシステム)のアドレスに受付確認メールを関西大学統一学園祭統一企画構成委員会ライブ局よりお送りしております。

 受付番号を含め、受付いたしましたご応募内容は、この受付確認メールに記載されておりますので、受付番号をお忘れになった方は、受付確認メールをご確認ください。

メールの確認方法

  1. Active! mailのページを開きます
  2. 利用者IDとパスワードを入力し、ログインをします
  3. メールボックス(受信メール)の中にある受付確認メールをご確認ください

ITセンターのActive! mailページ、マニュアルの項にもわかりやすい資料がございます。
あわせてご覧ください。

受付確認メールが届いていない方へ

お手数をおかけいたしますが、関西大学統一学園祭統一企画構成委員会ライブ局(090-8124-5691)に平日10:00〜17:00の間に電話でお問い合わせいただくか、チケット引き換えブースに一度お越しください。ライブイベントの担当者が直接対応いたします。

Active! mailにログインできない方へ

Active! mailにはパスワードの有効期限がございます。90日の有効期限を過ぎると、ログインできなくなりますので、パスワードの変更を行なってください。

詳しい方法などは、ITセンターのActive! mailページ、注意事項の項をご覧ください。